Сотни тысяч долларов заплатили туристы за путевки на отдых от туроператора CTS и остались без новогодних поездок. Как сообщает ИС Банко, о проблемах туристов, отправившихся на Мальдивы от CTS, стало известно еще в прошедшем, 2011 году. А новый, 2012 год принес отмену туров на Бали, в Сингапур, Эмираты, Египет. Офисы туроператора CTS и телефоны владельца и гендиректора компании молчали все новогодние праздники, а туристам осталось только обращаться в районные УВД и требовать расследования.
Первая "ласточка" появилась 29 декабря, когда двое туристов из подмосковного Троицка дозвонились в свое турагентство и рассказали, что их не выпускают из отеля на Мальдивах, поскольку туроператор CTS не перечислил принимающей стороне деньги за проживание. Представитель турагентства не смог застать владельцев туроператора в офисе и обратился в полицию. Выяснилось, что претензии к CTS накопились уже у многих отдыхающих и речь идет о миллионах рублей.
В первые дни 2012 года на "горячую линию" ИС Банко поступили звонки о проблемах других туристов CTS, причем суммы, которые заплатили путешественники за туры, исчислялись уже десятками тысяч долларов. В результате ряд агентств, отправивших туристов через этого туроператора, считает убытки в сотни тысяч долларов.
Интересно, что Ростуризм сообщил, что 30 декабря 2011 года CTS был исключен из Единого реестра туроператоров, поскольку "не предоставил документы на продление участия в реестре". Впрочем, этот шаг еще не исключает возможности того, что туристам удастся вернуть деньги у страховщика туроператора "Первой страховой компании". Впрочем, история с "Капитал Туром" показывает, что в ряде случаев туристам и турагентствам возвращения денег ждать не приходится.
| Лучшие статьи turist.ru за неделю | ||
 |
 |
 |
| Пьянство на борту обойдется в 50000 рублей | 10 идей для запоминающегося медового месяца | Летом 2012 года в Хорватию пустят без визы |
Комментарии (4)
11.01.2012 11:37:41 | Михрю
У турфирмы должна быть финансовая гарантия, следовательно туристам следовало не звонить в турагентство, а рассчитаться с гостиницей и подавать претензии в судебном порядке по возвращении.
11.01.2012 12:30:10 | Ира
У капитал тура тоже были гарантии, а что толку. У меня подруга с мужем 150 тысч уже больше года наверное отсуживают за несостоявшуюся поезку.
Туроператоры доиграются, скоро все будут самостоятельно ездить.
11.01.2012 16:43:48 | Михрю
У тех, кто обратится раньше - больше шансов на возврат денег. А самостоятельно в принципе всем имеет смысл ездить. Тем более на Мальдивы: туда ведь виза не нужна.
15.01.2012 16:43:30 | wwtanger
реально вот сколько обманывают и не боятся - значит не садят их, садили бы за решетку, тогда бы все нормально было, а так реально лучше дикарями на курорт ездить